Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Mar 2021 21:15:34 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  2676835356 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:08 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    السلام عليكم           01:08 AM, 08th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:08 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    لو سمحت انا طلبت طلبيه لها اكثر من اسبوعين ولسى ماوصلت           01:08 AM, 08th Mar                   Hamza                   وعليكم السلام           01:08 AM, 08th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:08 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    كلما اكلمكم تقولون راح نعمل الازم           01:09 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    2676835356           01:09 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    هذي ثالث مره اتواصل معكم ولا في تغير الطلب لازال معلق           01:10 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    ونص الطلب التغى ماعرف ليش           01:11 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    وحتى المبلغ لما يرجع يرجع ناقص للطلبات الي التغت           01:11 AM, 08th Mar                   Hamza                   نعتذر عن هذا حيث اننا سنقوم بعمل الازم ونرجوا منك تزويدننا بالوقت ونشكر صبركم وحسن تفهمكم           01:13 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    ارجو الرد وحل المشكله في اسرع وقت           01:13 AM, 08th Mar                   Hamza                   كن على يقين بهذا           01:14 AM, 08th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:14 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    شكرا           01:14 AM, 08th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتك           01:15 AM, 08th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2207367