Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Mar 2021 21:10:27 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558877046            12:58 AM, 08th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:58 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    عندي شوزات اشتريتها تمام وصغيره حابه اكبر وانا الي عندي صغيره           12:59 AM, 08th Mar                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر حاليا في ماكس ولكن يمكنك ارجاع المنتج            12:59 AM, 08th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:59 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    ٣           01:00 AM, 08th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:00 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    رقم الطلب 6279152690           01:00 AM, 08th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدي بإسم المنتج كما هو موضح على الموقع           01:03 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6279152690 للمنتج بنطلون جينز طويل كومفورت فيت و... +5منتج/منتجات أخرى  بقيمة 161.4 ريال سعودي. توقع التوصيل في 07-03-2021.           01:03 AM, 08th Mar                   Hamza                   هل تريد إرجاع جميع المنتجات ؟           01:04 AM, 08th Mar                     السلام عليكم                    ٣ جزم اطفال واحد بنطلون           01:05 AM, 08th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدي بإسم المنتجات كاملة كما هي موضحه على الموقع           01:06 AM, 08th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           01:08 AM, 08th Mar                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           01:10 AM, 08th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2207356