Subject: Ticket Assigned - Validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Mar 2021 20:47:47 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Validation منار السلمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منار السلمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6281248686 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567601344            12:40 AM, 08th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:42 AM, 08th Mar                     منار السلمي                    السلام عليكم طلبت من الموقع ودفعت اون لاين وانسحب المبلغ من البطاقه           12:43 AM, 08th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق           12:43 AM, 08th Mar                     منار السلمي                    بس يجيني رساله انه لم تتم عمليه الدفع           12:44 AM, 08th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:45 AM, 08th Mar                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6281248686) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6281248726).           12:45 AM, 08th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:45 AM, 08th Mar                     منار السلمي                    تمام شكراً           12:46 AM, 08th Mar                     منار السلمي                    كذا الطلب اتاكد           12:46 AM, 08th Mar                     منار السلمي                    واندفع صح؟           12:46 AM, 08th Mar                   Hamza                   نعم تم تأكيدة برقم طلب جديد وتم بالفعل دفع قيمتة           12:46 AM, 08th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:46 AM, 08th Mar                     منار السلمي                    لا شكراً           12:47 AM, 08th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:47 AM, 08th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2207304