Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Mar 2021 19:22:41 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return عهد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:16 PM, 07th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:16 PM, 07th Mar                     عهد                    لو سمحت انا وصلت طلبيتي بس المقاسات ابي اغيرها           11:17 PM, 07th Mar                     عهد                    اقدر ابدل من الفرع؟           11:17 PM, 07th Mar                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            11:17 PM, 07th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:17 PM, 07th Mar                     عهد                    يعني مو ترجيع تبديل           11:17 PM, 07th Mar                     عهد                    ابي تبديل مقاس مو ترجيع           11:18 PM, 07th Mar                     عهد                    الفرع يبدل؟           11:18 PM, 07th Mar                   Hamza                   يؤسفنا إعلامك أن الاستبدال غير متوفر           11:19 PM, 07th Mar                     عهد                    طيب ارجاع المنتج للفرع ترجع الفلوس لبطاقه مدى؟           11:20 PM, 07th Mar                   Hamza                   كيف كانت عملية دفع الطلب ؟           11:20 PM, 07th Mar                     عهد                    عن طريق بطاقة مدى           11:20 PM, 07th Mar                   Hamza                   سيتم إعادة المبلغ الى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلالها           11:21 PM, 07th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:21 PM, 07th Mar                     عهد                    لاشكرن           11:21 PM, 07th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:22 PM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2207059