Subject: Ticket Assigned - NDR
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Mar 2021 18:43:12 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NDR عندي مشكله                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عندي مشكله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6278376977 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:35 PM, 07th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:36 PM, 07th Mar                     عندي مشكله                    اخوي           10:36 PM, 07th Mar                     عندي مشكله                    عندي مشكله طلبت طلبيه ورقم الهاتف غلط           10:37 PM, 07th Mar                     عندي مشكله                    طلبيتين           10:37 PM, 07th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:37 PM, 07th Mar                     عندي مشكله                    ومدفوعه           10:37 PM, 07th Mar                     عندي مشكله                    6278376977           10:38 PM, 07th Mar                     عندي مشكله                    6278087921           10:38 PM, 07th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:38 PM, 07th Mar                     عندي مشكله                    طيب           10:38 PM, 07th Mar                   Hamza                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6278376977) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (0595817854) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           10:40 PM, 07th Mar                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           10:40 PM, 07th Mar                     عندي مشكله                    وعدلت الرقم الجين بالعنواون           10:40 PM, 07th Mar                     عندي مشكله                    طيب دفعت قيمه الكلب           10:40 PM, 07th Mar                     عندي مشكله                    الطلب *           10:41 PM, 07th Mar                   Hamza                   لقد تم إعادة المنتجات الى المخازن بتاريخ 6/3/2021م           10:41 PM, 07th Mar                   Hamza                   سوف يتم إرجاع المبلغ الى حسابك البنكي خلال 1-2 أيام عمل           10:41 PM, 07th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:42 PM, 07th Mar                     عندي مشكله                    اوك           10:42 PM, 07th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:42 PM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2206909