Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Mar 2021 00:04:43 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            03:59 AM, 07th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:59 AM, 07th Mar                     السلام عليكم                    لماذا لم يتم ارجاع مبلغ المنتج المسترجع كامل الى خانة رصيدي؟           03:59 AM, 07th Mar                     السلام عليكم                    تم اضافة 1.50 ريال فقط !!!           04:00 AM, 07th Mar                     السلام عليكم                    الباقي لماذا لم يتم اضافته           04:00 AM, 07th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:00 AM, 07th Mar                     السلام عليكم                    6275976160           04:00 AM, 07th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           04:01 AM, 07th Mar                     السلام عليكم                    تمام           04:01 AM, 07th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           04:02 AM, 07th Mar                   Hamza                   تم ارجاع مبلغ بقيمة 46.45 ريال الى حسابك البنكي تحت رقم التحويلة 169999990098129579           04:02 AM, 07th Mar                     السلام عليكم                    لم يصل           04:02 AM, 07th Mar                   Hamza                   ومبلغ 1.55 الى رصيدي           04:02 AM, 07th Mar                   Hamza                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 2/3/2021م. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           04:03 AM, 07th Mar                     السلام عليكم                    لم يصل الا حسابي البنكي           04:03 AM, 07th Mar                     السلام عليكم                    تقريباً متى يوصل           04:03 AM, 07th Mar                   Hamza                   لقد تم تحويل المبلغ من طرفنا ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           04:03 AM, 07th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:04 AM, 07th Mar                     السلام عليكم                    لا شكرًا           04:04 AM, 07th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:04 AM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2201260