Subject: Ticket Assigned - shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 21:30:59 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  shukran ابتهال العنزي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابتهال العنزي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966553828867            01:19 AM, 07th Mar                     ابتهال العنزي                    كيف احصل على استلام بطاقة شكراً ؟           01:19 AM, 07th Mar                     ابتهال العنزي                    يرجى الرد           01:20 AM, 07th Mar                     ابتهال العنزي                    ؟           01:20 AM, 07th Mar                     ابتهال العنزي                    /startOver           01:21 AM, 07th Mar                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           01:21 AM, 07th Mar                     ابتهال العنزي                    ابتهال العنزي           01:21 AM, 07th Mar                   Bot                   مرحبًا ابتهال العنزي، ماذا تحتاج للمساعدة؟           01:21 AM, 07th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:21 AM, 07th Mar                     ابتهال العنزي                    كيف احصل على استلام بطاقة شكراً ؟           01:21 AM, 07th Mar                     ابتهال العنزي                    ؟           01:22 AM, 07th Mar                   Hamza                   نحن نقدم لك 5 أيام من تاريخ الطلب لربط حسابك. بمجرد ربط حسابك في غضون 5 أيام من الشراء ، سيتم إضافة نقاطك تلقائيًا إلى حساب Shukran الخاص بك. يمكنك فقط كسب النقاط عند آخر عملية شراء.   لربط بطاقة شكران الخاصة بك ، يرجى اتباع الخطوات التالية:   1- سجل في حسابك 2- اذهب إلى حسابي> Shukran> ربط حسابك هنا. 3- اتبع الخطوات المقدمة على صفحة الويب           01:22 AM, 07th Mar                     ابتهال العنزي                    اريد استلام بطاقة شكراً           01:23 AM, 07th Mar                     ابتهال العنزي                    لماذا لا يتم الرد ؟           01:25 AM, 07th Mar                   Hamza                    اضغط على "شراء بطاقة هدايا" وستنتقل إلى صفحة تحتوي على خيارات بطاقة الهدايا. حدد المبلغ الذي تفضله وعدد البطاقات التي تحتاجها. إن أردت، بإمكانك تقسيم المبلغ إلى بطاقات متعددة. قم بإتمام عملية الدفع عن طريق إضافة بطاقة الهدايا إلى سلة التسوق الخاصة بك أو بضغطة واحدة باستخدام الميزة الجديدة "اشترِ الآن". هذا كل شيء! سيتم إصدار بطاقة الهدايا الخاصة بك إلى بابك.           01:25 AM, 07th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:28 AM, 07th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:30 AM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2201047