Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 20:13:05 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund jfjfj                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  jfjfj Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0581414437            11:47 PM, 06th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:47 PM, 06th Mar                     jfjfj                    السلام عليكم اخي عندي طلبيه تم حذفها من طلبي ابي اعرف السبب           11:48 PM, 06th Mar                     jfjfj                    6280813163وهذا رقم الطلب           11:49 PM, 06th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:53 PM, 06th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:53 PM, 06th Mar                   Hamza                   نود إعلامك انه تم الغاء المنتج بسبب نفاذة من المخزون لدينا           11:54 PM, 06th Mar                     jfjfj                    طيب ابي اطلب غيرها يصير           11:55 PM, 06th Mar                   Hamza                   يمكنك إنشاء طلب جديد           11:57 PM, 06th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:59 PM, 06th Mar                     jfjfj                    نعم           12:01 AM, 07th Mar                     jfjfj                    كيف يتم استرجاع المبلغ !           12:01 AM, 07th Mar                   Hamza                   لقد تم إرجاع قيمة المنتج الى حسابك البنكي الذي تم الدفع من خلالة           12:01 AM, 07th Mar                     jfjfj                    للان لم استلم رساله من البنك           12:03 AM, 07th Mar                   Hamza                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 6/3/2021م تحت رقم التحويلة (169999990109264267). ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           12:06 AM, 07th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:06 AM, 07th Mar                     jfjfj                    لا شكرا           12:09 AM, 07th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:12 AM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2200833