Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 18:46:43 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation سارا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6278523832 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533584431            10:22 PM, 06th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:22 PM, 06th Mar                     سارا                    تكذبون علي حمزه ذا من قبل شوي           10:22 PM, 06th Mar                     سارا                    ولا يردولاشي           10:22 PM, 06th Mar                     سارا                    سلامات؟           10:22 PM, 06th Mar                     سارا                    جيبو واحد ثاني           10:23 PM, 06th Mar                     سارا                    الووو           10:23 PM, 06th Mar                     سارا                    ي هيه           10:23 PM, 06th Mar                     سارا                    الو           10:23 PM, 06th Mar                     سارا                    حمزه           10:23 PM, 06th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدي بمزيد من المعلومات حول إستفسارك           10:23 PM, 06th Mar                     سارا                    اها زين           10:23 PM, 06th Mar                     سارا                    ابي اعرف وين طلبيتي           10:23 PM, 06th Mar                     سارا                    تحركت ولا لا           10:23 PM, 06th Mar                     سارا                    قد لها٥ ايام           10:23 PM, 06th Mar                     سارا                    6278523832           10:24 PM, 06th Mar                     سارا                    هذا رقم الطلب           10:24 PM, 06th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:24 PM, 06th Mar                   Hamza                   يرجى التأكيد هل هذا رقم الهاتف صحيح 0533584413           10:26 PM, 06th Mar                   Hamza                   يرجى التأكيد هل هذا رقم الهاتف صحيح 0533584413           10:28 PM, 06th Mar                     سارا                    ؟؟           10:29 PM, 06th Mar                     سارا                    راحت ٤دقايق           10:29 PM, 06th Mar                   Hamza                   يرجى التأكيد هل هذا رقم الهاتف صحيح 0533584413           10:30 PM, 06th Mar                     سارا                    يس           10:30 PM, 06th Mar                     سارا                    دقيقة           10:30 PM, 06th Mar                     سارا                    ٠٥٣ ٣٥٨ ٤٤١٣           10:30 PM, 06th Mar                     سارا                    هذا الرقم           10:30 PM, 06th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:30 PM, 06th Mar                     سارا                    هو ع اي شركة شحن           10:31 PM, 06th Mar                     سارا                    وش اسمها           10:31 PM, 06th Mar                   Hamza                   شريك الشحن شيبا ويمكنك الاتصال بهم لتحديد موعد الاستلام على الرقم +966 11874 2999           10:32 PM, 06th Mar                     سارا                    زين اخيراً رديتوا شكراً           10:32 PM, 06th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:33 PM, 06th Mar                     سارا                    لا بس هي مشت ولا باقي           10:34 PM, 06th Mar                   Hamza                   نعم لقد تم بالفعل شحن طلبك           10:35 PM, 06th Mar                     سارا                    طيب وين موقعها           10:35 PM, 06th Mar                     سارا                    الآن           10:36 PM, 06th Mar                   Hamza                   في طريقها اليك وسوف يتم التواصل معك لتوصيل الطلب خلال 1-2 أيام عمل           10:36 PM, 06th Mar                     سارا                    زين           10:38 PM, 06th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:39 PM, 06th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:46 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2200540