Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 17:27:59 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation حمد اليامي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حمد اليامي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:16 PM, 06th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:17 PM, 06th Mar                     حمد اليامي                    عندي شحنه طلبت ارجاع ولم يات احد لاخذها لها اكثر من شهر           09:17 PM, 06th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:17 PM, 06th Mar                     حمد اليامي                    لحظه           09:18 PM, 06th Mar                     حمد اليامي                    6271092702           09:20 PM, 06th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:20 PM, 06th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتجميع المنتجات في اسرع وقت ممكن           09:22 PM, 06th Mar                     حمد اليامي                    كم انتظر           09:22 PM, 06th Mar                   Hamza                   سيتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           09:22 PM, 06th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:25 PM, 06th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:27 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2200193