Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Mar 2021 16:41:19 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation حمد سويدان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حمد سويدان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  /startOver Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551062717            08:21 PM, 06th Mar                     حمد سويدان                    السلام عليكم           08:22 PM, 06th Mar                     حمد سويدان                             08:23 PM, 06th Mar                     حمد سويدان                             08:23 PM, 06th Mar                     حمد سويدان                    طلبت هذه الشنطه وتواصل معنا المندوب ولم يعرف موقعنا وبعد ذلك لم يتم التواصل معنا  كيف اقدر استلمها           08:23 PM, 06th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:34 PM, 06th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتوصيل الطلب في اسرع  وقت ممكن           08:39 PM, 06th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:39 PM, 06th Mar                     حمد سويدان                    شكرا ?           08:40 PM, 06th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:41 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2199918