Subject: Ticket Assigned - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 05 Mar 2021 23:16:16 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Click & Collect وفاء حمدالزين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وفاء حمدالزين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536591400            03:02 AM, 06th Mar                     وفاء حمدالزين                    رقم الطلب 6280526031           03:02 AM, 06th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:02 AM, 06th Mar                     وفاء حمدالزين                    هذا  رقم طلبي  6280526031  الغيت منتج لكن السعر لم ينقص           03:03 AM, 06th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:03 AM, 06th Mar                   Hamza                   سيتم تحديث الفاتورة مع شريك الشحن عند توصيل الطلب اليك           03:04 AM, 06th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:06 AM, 06th Mar                     وفاء حمدالزين                    التوصيل مجاني؟؟           03:08 AM, 06th Mar                     وفاء حمدالزين                    حتى بعد حذف المنتج؟           03:08 AM, 06th Mar                   Hamza                   سوف يتم إعلامك بالتفاصيل مع المندوب عند توصيل الطلب اليك           03:11 AM, 06th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:12 AM, 06th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:16 AM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2195486