Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 05 Mar 2021 21:43:29 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532393226            01:28 AM, 06th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:29 AM, 06th Mar                     خالد                    لو سمحت تأخر تسليم الطلبيه لماذا           01:30 AM, 06th Mar                     خالد                             01:30 AM, 06th Mar                     خالد                    هل يوجد رد           01:31 AM, 06th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:32 AM, 06th Mar                     خالد                             01:33 AM, 06th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:34 AM, 06th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:35 AM, 06th Mar                   Hamza                   نود إعلامك انه سيتم توصيل الطلب بتاريخ 25/3 حسب التاريخ الذي تم تحديدة من قبلكم عند إنشاء الطلب           01:35 AM, 06th Mar                     خالد                    ليه التأخير طيب فالوقت هذا كله           01:36 AM, 06th Mar                     خالد                    من وين موقع الطلب عشان تتأخر كل هذا الوقت           01:37 AM, 06th Mar                   Hamza                   يتم تحديد تاريخ توصيل الطلب من قبلكم عند إنشاء الطلب وتم تحديد تاريخ 25/3           01:38 AM, 06th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:40 AM, 06th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:43 AM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2195371