Subject: Ticket Assigned - Conversation with Cold Tree
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Feb 2021 22:09:34 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Cold Tree Cold Tree                    السلام عليكم           01:57 AM, 13th Feb                     Cold Tree                    وصلتى اليوم الطلبيه للاسف جايه بالمنظر ده           01:57 AM, 13th Feb                     Cold Tree                             01:58 AM, 13th Feb                     Cold Tree                             01:58 AM, 13th Feb                     Cold Tree                             02:00 AM, 13th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:01 AM, 13th Feb                   Hamza                   نحن نتفهم أنك كنت تتوقع وصول العنصر إليك في حالة ممتازة ، ونشعر بالأسف الشديد لأنه في هذه الحالة لم نتمكن من تلبية توقعاتك.           02:02 AM, 13th Feb                   Hamza                   نتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام            02:02 AM, 13th Feb                   Hamza                   سوف نقبل ارجاع المنتجات بالتأكيد           02:02 AM, 13th Feb                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:02 AM, 13th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:04 AM, 13th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:09 AM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2092073