Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Feb 2021 22:03:53 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           01:53 AM, 13th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:53 AM, 13th Feb                     User                    لى طلبيه من اسبوعين ومازالت قيد الانشاء           01:53 AM, 13th Feb                   Hamza                   وعليكم السلام           01:53 AM, 13th Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:53 AM, 13th Feb                     User                    استلام من المتجر           01:53 AM, 13th Feb                   Hamza                   يرجى تزويدي برقم الطلب           01:54 AM, 13th Feb                     User                    6268574244           01:56 AM, 13th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:57 AM, 13th Feb                     User                    تمام           01:58 AM, 13th Feb                   Hamza                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:58 AM, 13th Feb                   Hamza                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:58 AM, 13th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:00 AM, 13th Feb                     User                    لا.           02:00 AM, 13th Feb                     User                    ولكن ارجوا استعجال الامر  وشكرا           02:00 AM, 13th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:03 AM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2092066