Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Feb 2021 11:46:02 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           12:39 AM, 12th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:39 AM, 12th Feb                   Hamza                   وعليكم السلام، كيف يمكنني مساعدتك؟           12:39 AM, 12th Feb                     User                    عندي طلبية متاخره           12:39 AM, 12th Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:40 AM, 12th Feb                     User                    6270981472           12:44 AM, 12th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:47 AM, 12th Feb                   Hamza                   يرجى التأكيد هل هذا رقم الهاتف الصحيح الخاص بك 0503324127 ؟           12:49 AM, 12th Feb                     User                    نعم           12:49 AM, 12th Feb                   Hamza                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:49 AM, 12th Feb                   Hamza                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:49 AM, 12th Feb                     User                    كم يحتاج من الوقت للانتظار؟           12:51 AM, 12th Feb                     User                    الليله أو غدا           12:52 AM, 12th Feb                   Hamza                   سوف تقوم الجهه المعنية بالتواصل مع شريك الشحن لتوصيل الطلب اليك           12:52 AM, 12th Feb                   Hamza                   وسوف يتم لاتواصل معك قريبا           12:52 AM, 12th Feb                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت           12:53 AM, 12th Feb                     User                    جزاك الله خيرا           12:53 AM, 12th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:54 AM, 12th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:56 AM, 12th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2088959