Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Feb 2021 11:45:22 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Cold Helmet                    قدمت طلب ارجاع من ١٠ ايام ووصلتي رساله سيتم التواصل معك عن طريق المندوب ولم يتم التواصل معي           10:36 PM, 10th Feb                     Cold Helmet                    رقم الطلب 6267503119           10:36 PM, 10th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:44 PM, 10th Feb                     Cold Helmet                    قدمت طلب ارجاع من ١٠ ايام ووصلتي رساله سيتم التواصل معك عن طريق المندوب ولم يتم التواصل معي  رقم الطلب 6267503119           10:47 PM, 10th Feb                   Hamza                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:53 PM, 10th Feb                   Hamza                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:53 PM, 10th Feb                     Cold Helmet                    شكرا           10:53 PM, 10th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:56 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2084034