Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Feb 2021 20:14:40 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    بستفسر عن الطلبية           11:45 PM, 11th Feb                     User                    FC0208210004686           11:45 PM, 11th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:48 PM, 11th Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:48 PM, 11th Feb                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           11:51 PM, 11th Feb                     User                    6271682246           11:52 PM, 11th Feb                     User                    رقم الطلب           11:52 PM, 11th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:52 PM, 11th Feb                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0590299949) دون تلقي رد منك            11:54 PM, 11th Feb                     User                    ممكن رقم المندوب او اسم شركة التوصيل           11:55 PM, 11th Feb                     User                    .           11:57 PM, 11th Feb                     User                    ؟؟           11:57 PM, 11th Feb                   Hamza                   هل هذا الرقم الخاص بك صحيح 0590299949 ؟           11:58 PM, 11th Feb                     User                    اقدر اغيره؟!           11:59 PM, 11th Feb                     User                    نعم رقمي ولكن لايستقبل اتصال فقط رسائل واتس اب           11:59 PM, 11th Feb                     User                    ولم يتواصل معي المندوب           12:00 AM, 12th Feb                   Hamza                   هل تم التواصل معك عن طريق الواتس ؟           12:01 AM, 12th Feb                     User                    لا           12:02 AM, 12th Feb                     User                    لا لم يتواصل احد           12:02 AM, 12th Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم يستقبل الاتصال لتحديثة مع شريك الشحن           12:03 AM, 12th Feb                     User                    +٩٦٦ ٥٥ ٤٩٨ ٠٠٩٤           12:04 AM, 12th Feb                     User                    هل يتأخر التوصيل ؟!           12:04 AM, 12th Feb                   Hamza                   سيتم تحديث الرقم مع شريك الشحن وسوف يتم التواصل معك لتوصيل الطلب خلال 1-2 أيام عمل           12:06 AM, 12th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:06 AM, 12th Feb                     User                    لا شكراً           12:06 AM, 12th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:14 AM, 12th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2088894