Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Feb 2021 20:13:27 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation Spinning Car                    السلام عليكم           11:46 PM, 10th Feb                     Spinning Car                    لدي قسيمة شرائية بقيم ١٠٠ ريال و عند استخدامها احصل على رسالة بأن القسيمة غير موجودة           11:50 PM, 10th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:54 PM, 10th Feb                     Spinning Car                    مرحبا           11:55 PM, 10th Feb                     Spinning Car                    عندي قسيمة شرائية           11:55 PM, 10th Feb                   Hamza                   يرجى تزويدنا برقم أو صورة من القسيمة           11:55 PM, 10th Feb                     Spinning Car                    رمز القسيمة: ​378-KWAF-CTP4-XH7X-7  قيمة القسيمة: 100 ر           11:57 PM, 10th Feb                     Spinning Car                    KWAF-CTp4-XH7x-7-783           11:58 PM, 10th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:58 PM, 10th Feb                     Spinning Car                    عفوا اخر خانه 378           11:58 PM, 10th Feb                     Spinning Car                    KWAF-CTP4-xH7x-7-378           12:00 AM, 11th Feb                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا من اين تم الحصول على هذه القسيمة ؟           12:01 AM, 11th Feb                     Spinning Car                    من فريق الاونلاين على الايميل           12:02 AM, 11th Feb                     Spinning Car                             12:02 AM, 11th Feb                     Spinning Car                    تفضل           12:02 AM, 11th Feb                   Hamza                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:06 AM, 11th Feb                   Hamza                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:06 AM, 11th Feb                     Spinning Car                    شو المشكلة عفوا           12:06 AM, 11th Feb                     Spinning Car                    ؟           12:06 AM, 11th Feb                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للفريق التقني لحل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن           12:09 AM, 11th Feb                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت           12:10 AM, 11th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:11 AM, 11th Feb                     Spinning Car                    شكرا           12:12 AM, 11th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:13 AM, 11th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2084221