Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Feb 2021 20:00:11 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    وصلت طلبتي والطقم ناقصه منه قطعه           11:38 PM, 02nd Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:38 PM, 02nd Feb                     User                             11:38 PM, 02nd Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:38 PM, 02nd Feb                     User                    6269229985.           11:39 PM, 02nd Feb                     User                    هذا رقم الطلب           11:39 PM, 02nd Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق           11:40 PM, 02nd Feb                     User                    وصل لي البلوزه وناقص البنطلون           11:40 PM, 02nd Feb                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:43 PM, 02nd Feb                   Hamza                   حسب البيانات لدينا وبعد التحقق من شريك الشحن فقد تم توصيل الطلب اليك كاملا           11:43 PM, 02nd Feb                     User                    ايه وصل بس ناقص قطعه           11:43 PM, 02nd Feb                     User                    وفي الموقع مكتوب انه طقم           11:43 PM, 02nd Feb                     User                    شريك الشحن مو مسؤل لان الطلب وصلني مغلق باحكام           11:44 PM, 02nd Feb                   Hamza                   يرجى تزويدنا بإسم المنتج           11:44 PM, 02nd Feb                     User                             11:45 PM, 02nd Feb                     User                    هذا المنتج           11:45 PM, 02nd Feb                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز على الازعاج الذي تسببنا به           11:49 PM, 02nd Feb                   Hamza                   سوف نقوم برفع طلب إرجاع للمنتج           11:49 PM, 02nd Feb                     User                    مافيه مجال يوصل القطعه الناقصه           11:50 PM, 02nd Feb                   Hamza                   يؤسفنا إعلامك أنه لايمكننا توصيلها، ونرجو منك إنشاء طلب جدبد           11:50 PM, 02nd Feb                     User                    استلمها من فرع سنتر بوينت بلجرشي           11:50 PM, 02nd Feb                     User                    طيب ارجاع قيمه المنتج           11:50 PM, 02nd Feb                   Hamza                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للطلب رقم (6269229985) بتاريخ 2/2/2021 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل ارامكس خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل ارامكس خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           11:52 PM, 02nd Feb                     User                    يعني اوصلها ل ارامكس ويرجعونها           11:53 PM, 02nd Feb                   Hamza                   سيتم إعادة قيمة المنتج اليك           11:55 PM, 02nd Feb                   Hamza                   سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن لتجميع المنتج خلال 3-5 أيام عمل           11:55 PM, 02nd Feb                     User                    ويحتاج الشركه ياخذون القطعه الي معاي           11:55 PM, 02nd Feb                   Hamza                   نعم سوف يتم إرجاع القطعة وإعادة المبلغ اليك           11:56 PM, 02nd Feb                     User                    تمام           11:56 PM, 02nd Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:58 PM, 02nd Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:00 AM, 03nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2050292