Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Feb 2021 17:28:45 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           09:05 PM, 02nd Feb                     User                    طلبت طلبيه من عندكم وتو استلمتها           09:05 PM, 02nd Feb                     User                    وصلت لي بجامه غير الي انا طالبتها ومقاسها مررره كبير           09:05 PM, 02nd Feb                     User                    شلون ارجعها؟           09:05 PM, 02nd Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:06 PM, 02nd Feb                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:07 PM, 02nd Feb                     User                    اقدر استرجعه من الفرع؟           09:08 PM, 02nd Feb                   Hamza                   نعم يمكنك إرجاع المنتج الى اقرب فرع منك           09:08 PM, 02nd Feb                     User                    كم يوم معي           09:09 PM, 02nd Feb                     User                    طيب الفاتوره؟           09:09 PM, 02nd Feb                     User                    ايش بتكون           09:09 PM, 02nd Feb                   Hamza                   فقط برقم الطلب يمكنك إرجاع المنتجات           09:09 PM, 02nd Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:09 PM, 02nd Feb                     User                    طيب انا ماعندي فرع ستي ماكس           09:10 PM, 02nd Feb                     User                    شلون ارجع           09:10 PM, 02nd Feb                     User                    ارسله مع ارامكس؟           09:10 PM, 02nd Feb                   Hamza                   هل ترغب بإرجاع المنتج عن طريق الاونلاين           09:11 PM, 02nd Feb                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           09:12 PM, 02nd Feb                     User                    نعم           09:14 PM, 02nd Feb                     User                    ابي ارجعه اونلاين           09:14 PM, 02nd Feb                     User                    بس شلون           09:14 PM, 02nd Feb                   Hamza                   يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.           09:14 PM, 02nd Feb                     User                    شكرا           09:15 PM, 02nd Feb                     User                    طيب شلون اختار مقاس           09:15 PM, 02nd Feb                     User                    ابي استبدل انا           09:15 PM, 02nd Feb                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            09:15 PM, 02nd Feb                     User                    وترجع فلوس كيف           09:16 PM, 02nd Feb                   Hamza                   كيف كانت عملية دفع الطلب ؟           09:18 PM, 02nd Feb                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           09:20 PM, 02nd Feb                     User                    عند الاستلام           09:20 PM, 02nd Feb                   Hamza                   اذا تم الارجاع الى الفرع يمكنك أخذ المبلغ نقدا واذا تم الارجاع اونلاين سيتم إعادة المبلغ الى رصيدي الخاص بك في الموقع           09:21 PM, 02nd Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:25 PM, 02nd Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:28 PM, 02nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2049858