Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Feb 2021 13:28:22 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    انا طالبه اوردر من يوم ً24/01           11:42 PM, 01st Feb                     User                    ولسه ماوصلش           11:43 PM, 01st Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:43 PM, 01st Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:43 PM, 01st Feb                     User                    رقم الاوردر 2000865694           11:43 PM, 01st Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:44 PM, 01st Feb                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (+201551562816) دون تلقي رد منك            11:47 PM, 01st Feb                     User                    نحنا اتصلنا به وهو غير متاح           11:47 PM, 01st Feb                     User                    اتصل مره اكد ع العنوان وانتظرناه و تغيب           11:48 PM, 01st Feb                     User                    عندنا سكرين شوت بالمكالمات لو حضرتك محتاجه           11:49 PM, 01st Feb                   Hamza                   هل هذا رقم الهاتف الصحيح الخاص بك +201551562816           11:49 PM, 01st Feb                     User                    نعم هذا رقمي هوا إتصل مره و قال انه جاي الساعة سته و تغيب           11:50 PM, 01st Feb                     User                    وكلمنا الرقم كذا مره غير متاح           11:50 PM, 01st Feb                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في أسرع وقت ممكن           11:51 PM, 01st Feb                     User                    طيب شكرا انتظرتهم طويلا           11:51 PM, 01st Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:52 PM, 01st Feb                     User                    لا شكرًا نحنا بانتظاره           11:52 PM, 01st Feb                   Hamza                   سوف نحرص على التحقيق مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك           11:53 PM, 01st Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:53 PM, 01st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2046144