Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Feb 2021 21:16:22 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           01:07 AM, 02st Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:08 AM, 02st Feb                   Hamza                   وعليكم السلام، كيف يمكنني مساعدتك؟           01:08 AM, 02st Feb                     User                    لو سمحت انا لحد انهارده مافيش اي فلوس نزلت في حسابي قولتو يومين وهالاقيهم وطبعا ده بعد مافات اهو اكتر من ١٥ يوم           01:08 AM, 02st Feb                     User                    ممكن اعرف المفروض استني ايه تاني           01:08 AM, 02st Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:08 AM, 02st Feb                     User                    طلب ايه حضرتك بقولك رصيدي صفر وانتو قايلين ان فيه فلوس           01:09 AM, 02st Feb                     User                    وقولتو امسح الابلكيشن وانزله تاني           01:09 AM, 02st Feb                     User                    وبرده مافيش حاجه           01:09 AM, 02st Feb                   Hamza                   هل تم إرجاع مبلغ الى رصيدي الخاص بك ؟           01:09 AM, 02st Feb                     User                    2000710192           01:10 AM, 02st Feb                     User                    2000746612           01:11 AM, 02st Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق           01:11 AM, 02st Feb                     User                    2000828343           01:11 AM, 02st Feb                     User                    2000518208           01:12 AM, 02st Feb                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فإن لديك في خانة رصيدي 1095.3558 جنية           01:12 AM, 02st Feb                     User                    انا مافيش اي حاجه ظهرالي           01:12 AM, 02st Feb                     User                    وجربت افتح من الويب مافيش           01:12 AM, 02st Feb                     User                    ومسحت الابلكيشن ونزلته وبرده مافيش           01:12 AM, 02st Feb                     User                    اصلا لما بيبقي في رصيد لما باجي اعمل اوردر بيجيلي اوبشن اني استعمل رصيدي مافيش برده           01:13 AM, 02st Feb                   Hamza                   يرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها لمزيد من المساعدة: 1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن) 2. إصدار التطبيق / إصدار المستعرض 3. إصدار Android / iOS أو اسم المتصفح 4. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 5. بلد الوصول           01:13 AM, 02st Feb                   Hamza                   يرجى تزويدنا بالصور عبر البريد التالي [email-masked]           01:14 AM, 02st Feb                   Hamza                   وسوف يتم الرد عليك ومساعدتك بشكل أفضل           01:14 AM, 02st Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:14 AM, 02st Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:16 AM, 02st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2046261