Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 30 Jan 2021 18:06:23 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    نتم           09:51 PM, 30th Jan                     User                    نعم           09:51 PM, 30th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:51 PM, 30th Jan                     User                    تم تأكيد إرجاع المنتجات سويت شيرت بياقة مستديرة وأكمام...  من الطلب 6247412066. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           09:51 PM, 30th Jan                     User                    تم تأكيد إرجاع المنتجات قميص بقصّة سليم وياقة عادية وأ... +1منتج/منتجات من الطلب 6247578457. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           09:52 PM, 30th Jan                     User                    تم تأكيد إرجاع المنتجات هودي مطرز بأكمام طويلة وجيوب  ...  من الطلب 6247597499. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           09:52 PM, 30th Jan                     User                    عندي طلبات ارجاع من شهور بتواصل معكم وما في استجابه           09:52 PM, 30th Jan                     User                    ما في احد استلم الطلبات           09:52 PM, 30th Jan                     User                    معي اخي           09:53 PM, 30th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق           09:54 PM, 30th Jan                     User                    من تاريخ 7 ديسمبر           09:54 PM, 30th Jan                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز ونود إعلامك أنه تم بالفعل رفع طلبك للجهات المعنية وتم التواصل مع شريك الشحن لتجميع منتجات الارجاع ولكن لم يتم إرجاع المنتجات للان           09:58 PM, 30th Jan                   Hamza                   سوف أقوم برفع الطلب مجددا لاتخاذ الاجراءات في أسرع وقت ممكن           09:58 PM, 30th Jan                     User                    حبيبي نفس الكلام سمعته اكتر من 10 مرات بدون جدوي           09:58 PM, 30th Jan                     User                    نعتذر وستم رفع شكوي           09:58 PM, 30th Jan                     User                    ايه الفايده           09:59 PM, 30th Jan                     User                    ؟؟؟           10:01 PM, 30th Jan                   Hamza                   لقد تم باالفعل التواصل مع شريك الشحن ويؤسفنا أننا قمنا بتأخير تجميع منتجات الارجاع، ولكن يرجى العلم أننا سنقوم بحل القضيه في أسرع وقت ممكن           10:02 PM, 30th Jan                   Hamza                   وسوف يتم التواصل مك في حال وجود أي جديد           10:02 PM, 30th Jan                     User                    ياريت يتم التواصل معي في الوقت الحالي           10:02 PM, 30th Jan                     User                    ارفعلي طلب بذلك           10:03 PM, 30th Jan                   Hamza                   سوف نحرص على حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن           10:03 PM, 30th Jan                   Hamza                   شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           10:03 PM, 30th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:06 PM, 30th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2037674