Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 29 Jan 2021 21:22:49 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    الو           01:00 AM, 30th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:00 AM, 30th Jan                     User                    انا طلبت ووللان مانشحنت رغم اني احتاجها           01:01 AM, 30th Jan                     User                    مو بالعادة تطول؟           01:01 AM, 30th Jan                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:01 AM, 30th Jan                     User                    طيب           01:01 AM, 30th Jan                     User                    https://www.maxfashion.com/sa/ar/my-account/order/6266903197?utm_source=hybris&utm_medium=email&utm_campaign=order_confirmation_SA_ar           01:02 AM, 30th Jan                     User                    صبر           01:02 AM, 30th Jan                     User                    صبر           01:02 AM, 30th Jan                     User                    6266903197           01:02 AM, 30th Jan                     User                    رقم الطلب           01:02 AM, 30th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم لاتحقق           01:03 AM, 30th Jan                     User                    اوك           01:03 AM, 30th Jan                     User                    وكنت بسال هل فية وظائف في خدمة العملاء           01:03 AM, 30th Jan                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0533204383) دون تلقي رد منك            01:07 AM, 30th Jan                     User                    لا والله ماتواصلوً معي           01:08 AM, 30th Jan                     User                    انتظر انا حتى فارامكس رحت اشيك ومافيه اي طلبية من ماكس           01:08 AM, 30th Jan                     User                    لو سمحتو شوفو           01:09 AM, 30th Jan                     User                    لانه مو بس انا حتى وحده اعرفها نفس الشي           01:10 AM, 30th Jan                     User                    انا انتظر هالطلبية ومافية اي رسالة           01:10 AM, 30th Jan                     User                    الووو           01:11 AM, 30th Jan                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز ولكن لقد تم شحن الطلب مع شركة شيبا وتم إرسال رسالة الى بريدك الالكتروني برقم تتبع الشحنة           01:11 AM, 30th Jan                     User                    شيبا ذي وش           01:12 AM, 30th Jan                     User                    ماعندنا اي فرع اسمه شيبا           01:12 AM, 30th Jan                     User                    .           01:13 AM, 30th Jan                   Hamza                   يمكنك الدخول الى الرابط التالي لتتبع طلبك من موقع شيبا https://rb.gy/r9yebi           01:14 AM, 30th Jan                   Hamza                   رقم التتبع SD001011632           01:14 AM, 30th Jan                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           01:14 AM, 30th Jan                     User                    لا خير           01:15 AM, 30th Jan                     User                    ليه ترجعون الطلب           01:15 AM, 30th Jan                     User                    ماحصلت اي رسالة من الشركه           01:15 AM, 30th Jan                     User                    لا على الايميل ولا فالرسايل باي حق ترجعونها           01:15 AM, 30th Jan                     User                    انا كل يرم اشيل والحين رجعت اشيك ولا فيه اي رساله           01:16 AM, 30th Jan                     User                    و           01:16 AM, 30th Jan                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز على الازعاج الذي تسببنا به، ولكن يرجى لاعلم أنه تم بالفعل إرجاع المنتجات الى المخازن ولايمكنن إعادة توصيلها مجددا           01:18 AM, 30th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:19 AM, 30th Jan                   Hamza                   It was a pleasure to assist you. Thank you for shopping with us.  Have a wonderful day.           01:22 AM, 30th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:22 AM, 30th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2034487