Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 29 Jan 2021 18:28:15 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           10:13 PM, 29th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:14 PM, 29th Jan                     User                    لو تكرمتم استلمت طلبيتي وناقصه           10:14 PM, 29th Jan                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:14 PM, 29th Jan                     User                    اوك           10:14 PM, 29th Jan                     User                    6267444897           10:14 PM, 29th Jan                     User                    طقم من قطعتين قطعه واحده فقط           10:14 PM, 29th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:15 PM, 29th Jan                     User                    وصلتني قطعه واحده           10:15 PM, 29th Jan                     User                    اوك           10:15 PM, 29th Jan                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:15 PM, 29th Jan                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم إستلام طلبك بالكامل           10:16 PM, 29th Jan                   Hamza                   يرجى التأكد           10:16 PM, 29th Jan                     User                    العفو           10:16 PM, 29th Jan                     User                    نعم استلمته           10:16 PM, 29th Jan                     User                    ولكن فتحت الطلب           10:16 PM, 29th Jan                     User                    لقيت قطعه واحده           10:16 PM, 29th Jan                     User                    لو سمحت اتمنى الرد           10:19 PM, 29th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:19 PM, 29th Jan                     User                    اوك           10:21 PM, 29th Jan                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز على الازعاج الذي تسببنا به ولايمكننا إعادة توصيل المنتج           10:22 PM, 29th Jan                   Hamza                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 29/1/2021l تحت رقم التحويلة (169999990078625302). ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           10:22 PM, 29th Jan                     User                    اوك           10:23 PM, 29th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:23 PM, 29th Jan                     User                    يعني المنتج لا يتم ارجاعه           10:23 PM, 29th Jan                     User                    فقط المبلغ           10:23 PM, 29th Jan                   Hamza                   نعم ويمكنك الاحتفاظ بالقطعه           10:23 PM, 29th Jan                     User                    اوك وصلتني رساله من ماكس           10:24 PM, 29th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:24 PM, 29th Jan                     User                    تم تأكيد إرجاع المنتجات تيشيرت مخططة بأكمام كاب وياقة ...  من الطلب 6267444897. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           10:25 PM, 29th Jan                     User                    يعني القطعه ترجع المحل ولا خلاص ماترجع           10:25 PM, 29th Jan                   Hamza                   ليس هناك داع لإرجاع القطعة فقد تم إعادة المبلغ الى حسابك، يمكنك الاحتفاظ بالقطعة           10:27 PM, 29th Jan                     User                    اوك           10:27 PM, 29th Jan                     User                    شكرا           10:27 PM, 29th Jan                     User                    اسفه على الازعاج           10:27 PM, 29th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           10:27 PM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2034272