Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 29 Jan 2021 01:09:02 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اريد ارجاع منتج وقمت بطلبه اون لاين اريد ان احصل على نفس القطعه بقياس اكبر هل من الممكن زياره اقرب متجر لي وابدال القطعه بقياس اكبر ؟           05:03 AM, 29th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:03 AM, 29th Jan                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:04 AM, 29th Jan                     User                    حسنا           05:04 AM, 29th Jan                     User                    6267850419           05:05 AM, 29th Jan                     User                    اريد ابدال قطعه وحده بقياس اكبر           05:06 AM, 29th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:06 AM, 29th Jan                     User                    ??           05:06 AM, 29th Jan                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:06 AM, 29th Jan                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            05:06 AM, 29th Jan                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:07 AM, 29th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:07 AM, 29th Jan                     User                    يعني اروح لاقرب فرع ماكس وارجع الطلب واطلب من جديد           05:08 AM, 29th Jan                   Hamza                   نعم عميلنا العزيز           05:08 AM, 29th Jan                     User                    تمام اخوي شكرا لك ??           05:08 AM, 29th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:08 AM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2032232