Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 21:12:13 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6266686564 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966583036048            01:04 AM, 27th Jan                     احمد                    هذا رقم طلبي : 6266686564           01:04 AM, 27th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:04 AM, 27th Jan                   Hamza                   مرحبا أحمد، كيف يمكنني مساعدتك؟           01:04 AM, 27th Jan                     احمد                    اريد تتبع الشحنة و حالتها الان           01:05 AM, 27th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:05 AM, 27th Jan                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0551552457) دون تلقي رد منك            01:06 AM, 27th Jan                     احمد                    تم التواصل عن طريق الاتصال ؟           01:06 AM, 27th Jan                     احمد                    يهل سيتم التوصيل غدا؟ ام هناك اجراء اخر ؟           01:07 AM, 27th Jan                   Hamza                   هل هذا رقم الهاتف الخاص بك 0551552457           01:08 AM, 27th Jan                     احمد                    نعم هذا رقم الهاتف المسجل بهذا الطلب           01:08 AM, 27th Jan                     احمد                    نعم هذا الرقم الخاص بي           01:09 AM, 27th Jan                   Hamza                   سيتم التواصل بم مجددا من قبل شريك الشحن خلال 1-2 أيام عمل           01:09 AM, 27th Jan                   Hamza                   يرجى تحديد موعد مناسب للإستلام           01:09 AM, 27th Jan                     احمد                    اود ان يكون التسليم غدًا           01:10 AM, 27th Jan                     احمد                    يوم الاربعاء           01:10 AM, 27th Jan                     احمد                    شكرًا لكم           01:11 AM, 27th Jan                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز ولكن تحديد مواقيت الإستلام مع شريك الشحن           01:11 AM, 27th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:11 AM, 27th Jan                     احمد                    لا           01:11 AM, 27th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:12 AM, 27th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2024627