Subject: Ticket Assigned - Conversation with sahar rahili
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 19:31:44 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with sahar rahili sahar rahili                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sahar rahili طلبت طلبية وفي غلط علي رقم جوالي هذا هو الصحيح 0540282123 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sahar rahili Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540282123            11:23 PM, 26th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:24 PM, 26th Jan                     sahar rahili                    لو سمحت طلبت طلبية اليوم بعدين اكتشفت ان في غلط علي رقم جوالي           11:24 PM, 26th Jan                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:24 PM, 26th Jan                     sahar rahili                    6267844618#           11:26 PM, 26th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:26 PM, 26th Jan                   Hamza                   هل هذا الرقم خاطئ 0540282122           11:27 PM, 26th Jan                     sahar rahili                    صح هذا خاطئ           11:27 PM, 26th Jan                   Hamza                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف الصحيح           11:27 PM, 26th Jan                     sahar rahili                    0540282123           11:27 PM, 26th Jan                   Hamza                   هل ترغبين بالغاء الطلب وإنشاء طلب جديد بالرقم الصحيح أم تحديث الرقم مع شريك الشحن ؟           11:29 PM, 26th Jan                     sahar rahili                    مازلت أريد الطلبية           11:29 PM, 26th Jan                     sahar rahili                    بس تحديث الرقم عشان التوصيل           11:30 PM, 26th Jan                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لتحديث الرقم في أسرع وقت ممكن لكي يتم التواصل معك وتوصيل الطلب           11:30 PM, 26th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:30 PM, 26th Jan                     sahar rahili                    لا شكرا على مساعدتك           11:30 PM, 26th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:31 PM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2024478