Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 16:56:20 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالله عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6267705512 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  699547338012 Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Agent:  مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك Customer:  ي عسل حاب استفسر عن طلبية الاهل طلبوها متى استلمها من المعرض Agent:  هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه  Agent:  هل مازلت متصل معنا؟ Agent:  نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك Agent:  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Extremely Satisfied ] Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6267705512 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:47 PM, 26th Jan                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:48 PM, 26th Jan                     عبدالله                    ابغا استفسر عن طلبيه الاهل طلبوها           08:48 PM, 26th Jan                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:48 PM, 26th Jan                     عبدالله                    6267705512           08:48 PM, 26th Jan                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:49 PM, 26th Jan                     عبدالله                    ابغا استسفر نتا اقدر استلمها اليوم سويتها           08:49 PM, 26th Jan                     عبدالله                    جج           08:51 PM, 26th Jan                   Hamza                   يرجى العلم أن الطلب رقم (6267705512) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-5 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عندما يكون جاهز في المتجر برسالة نصية أو عبر بريدك الالكتروني           08:52 PM, 26th Jan                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:53 PM, 26th Jan                     عبدالله                    انا سويت استلام من المعرض           08:53 PM, 26th Jan                   Hamza                   نعم ولكن المنتجات لاتتوفر حاليا في المتجر ويستغرق تجهيزها ووصلها الى المتجر من 2 الى 5 أيام عمل من تاريخ إنشاء الطلب           08:54 PM, 26th Jan                     عبدالله                    اهااا           08:55 PM, 26th Jan                     عبدالله                    شكرا           08:55 PM, 26th Jan                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:56 PM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2024040