Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Mar 2021 18:44:55 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund رزان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رزان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:25 PM, 04th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:26 PM, 04th Mar                     رزان                    هلا           10:26 PM, 04th Mar                     رزان                    طلبت طلبيه وانتو كنسلتو بعش منها           10:26 PM, 04th Mar                     رزان                    وللحين لها اكثر من شهرين           10:26 PM, 04th Mar                     رزان                    ما جعتو المبلغ           10:26 PM, 04th Mar                     رزان                    قلتوو حولناه           10:26 PM, 04th Mar                     رزان                    بس ماوصلني شي           10:27 PM, 04th Mar                     رزان                    والبنك يقول ماوصلنا شيء كمان           10:27 PM, 04th Mar                     رزان                    اشتكيت وزاره التجاره عليكم           10:27 PM, 04th Mar                     رزان                    متا حترجعووو المبلغ؟؟           10:27 PM, 04th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:27 PM, 04th Mar                     رزان                    6257764161           10:28 PM, 04th Mar                     رزان                    هذا الرقى           10:28 PM, 04th Mar                     رزان                    الرقم           10:28 PM, 04th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:28 PM, 04th Mar                     رزان                    اوك           10:29 PM, 04th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدنا بكشف الحساب البنكي من تاريخ 25/12 لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه           10:30 PM, 04th Mar                     رزان                    معليش ماراح اعطيكم كشف حساب           10:30 PM, 04th Mar                     رزان                    لان حتا البنك يقول مافي شيء تحول           10:30 PM, 04th Mar                     رزان                    او وصلني           10:30 PM, 04th Mar                   Hamza                   يرجى مراجعة البنك مع رقم عملية التحويل 169999990057863454           10:31 PM, 04th Mar                     رزان                    ارجع اشتكي وزاره التجاره ؟؟           10:31 PM, 04th Mar                     رزان                    راجعت البنك قبل كذا           10:31 PM, 04th Mar                     رزان                    يقول مانقدر نفيدك برقم التحويل           10:31 PM, 04th Mar                     رزان                    ارجعوو حولو المبلغ ولا حرجع اشتكي وزاره التجاره           10:31 PM, 04th Mar                     رزان                    تواصلو مع الاداره مع اي شخص           10:32 PM, 04th Mar                     رزان                    بس انا المبلغ ماوصلني           10:32 PM, 04th Mar                   Hamza                   هل تقصدين قيمة المنتج قبعة بيريه مزينة بالخرز           10:34 PM, 04th Mar                     رزان                    لا هذي وصلتني           10:34 PM, 04th Mar                     رزان                    ؟؟           10:34 PM, 04th Mar                     رزان                    بس البنطلون 2           10:34 PM, 04th Mar                     رزان                    انتو كنسلتوه           10:34 PM, 04th Mar                     رزان                    ماوصلني           10:34 PM, 04th Mar                     رزان                    وصلتني قيمه القبعه           10:35 PM, 04th Mar                     رزان                    بس قيمه البنطلونين ماوصلتني           10:35 PM, 04th Mar                   Hamza                   لقد تم إرجاع مبلغ  82.50 ريال من طرفنا الى حسابك البنكي بتاريخ 25/12           10:35 PM, 04th Mar                     رزان                    طبب انا ماوصلني!!           10:36 PM, 04th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدنا بكشف الحساب البنكي من تاريخ 25/12 لكي نستطيع مساعدتك بشكل أفضل ويتم خدمتكم على أكمل وجه           10:36 PM, 04th Mar                     رزان                    اوك           10:37 PM, 04th Mar                     رزان                    .           10:39 PM, 04th Mar                     رزان                    الصور ماتوصل هنا           10:39 PM, 04th Mar                     رزان                    فين ارسلها           10:40 PM, 04th Mar                   Hamza                   يرجى إرفاق الصور الى فريق الدعم عبر البريد التالي [email-masked]           10:40 PM, 04th Mar                   Hamza                   وسوف يتم الرد عليك عبر الايميل ومساعدتك على اكمل وجه           10:41 PM, 04th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:41 PM, 04th Mar                     رزان                    ارسلتها           10:42 PM, 04th Mar                     رزان                    ارسلت فقط الصور !!           10:42 PM, 04th Mar                     رزان                    ماعلقت على الصور           10:42 PM, 04th Mar                     رزان                    عادي.           10:42 PM, 04th Mar                     رزان                    ولا لازم اكتب المشكله           10:42 PM, 04th Mar                   Hamza                   يمكنك توضيح المشكلة ايضا مع ارفاق الصور ان المبلغ لم يصلك           10:42 PM, 04th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:44 PM, 04th Mar                     رزان                    اوك           10:44 PM, 04th Mar                     رزان                    لا           10:44 PM, 04th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:44 PM, 04th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2191192