Subject: Ticket Assigned - Damage Product Delivered
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Mar 2021 17:22:38 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Damage Product Delivered عبدالرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567331775            09:05 PM, 04th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:05 PM, 04th Mar                     عبدالرحمن                    مرحبا           09:06 PM, 04th Mar                     عبدالرحمن                    اريد ارجاع منتج           09:06 PM, 04th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:07 PM, 04th Mar                     عبدالرحمن                    تم استلامة تالف داخل غلاف التسليم           09:07 PM, 04th Mar                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا أنك تلقيت منتج تالف عند طلبك من موقعنا           09:08 PM, 04th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب وصورة من المنتج حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:08 PM, 04th Mar                     عبدالرحمن                    دقيقه           09:09 PM, 04th Mar                     عبدالرحمن                             09:10 PM, 04th Mar                     عبدالرحمن                             09:11 PM, 04th Mar                     عبدالرحمن                    الو           09:13 PM, 04th Mar                     عبدالرحمن                    /startOver           09:15 PM, 04th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدي برقم الطلب           09:15 PM, 04th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           09:19 PM, 04th Mar                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           09:22 PM, 04th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2190873