Subject: Ticket Assigned - pre order
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Mar 2021 22:11:56 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pre order محمد اسماعيل الحلقي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد اسماعيل الحلقي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096565522616            01:59 AM, 03nd Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:59 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                    السلام عليكم           02:00 AM, 03nd Mar                   Hamza                   وعليكم السلام، كيف يمكنني مساعدتك؟           02:00 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                    انا طلبت اون لاين بس ما بعرف اذا اكتمل الطلب           02:00 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                    حددت الاستلام من متجر           02:00 AM, 03nd Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:00 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                    هل يجب ان ادفع داخل المتجر ام اون لاين           02:01 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                    لاني لا املك الا كاش           02:01 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                             02:01 AM, 03nd Mar                   Hamza                   حسب البيانات فقد تم الدفع عن طريق الكي نت للطلب رقم 8239273141 ولكن لم تتم عملية الدفع بنجاح وهي تحت المعالجة           02:02 AM, 03nd Mar                   Hamza                   يرجى الانتظار 24-48 ساعة حتى يتم تأكيد الطلب او الغائه           02:02 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                    يعني الدفع لازم اون لاين           02:03 AM, 03nd Mar                   Hamza                   نعم يجب ان يكون الدفع اونلاين عند طلبات الاستلام من المتجر           02:03 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                    وعند التوصيل لازم اون لاين           02:04 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                    انا معي كاش بس           02:04 AM, 03nd Mar                   Hamza                   يرجى اختيار التوصيل للمنزل ويمكنك الدفع أما اونلاين او نقدا           02:06 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                    تمام يعني بقدر اغير الطلب لتوصيل للمنزل           02:06 AM, 03nd Mar                   Hamza                   نعم           02:07 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                    شكرا           02:07 AM, 03nd Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:08 AM, 03nd Mar                     محمد اسماعيل الحلقي                    شكرا لك           02:11 AM, 03nd Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:11 AM, 03nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2180160