Subject: Ticket Assigned - validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 02 Mar 2021 17:22:56 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  validation ميار البلوي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ميار البلوي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:59 PM, 02nd Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:07 PM, 02nd Mar                     ميار البلوي                    لوسمحت سويت طلبيه وانخصم مني مبلغ٧١٤ريال ولم تتم الطلبيه           09:07 PM, 02nd Mar                     ميار البلوي                             09:08 PM, 02nd Mar                     ميار البلوي                             09:08 PM, 02nd Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق           09:09 PM, 02nd Mar                   Hamza                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6278695832 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           09:10 PM, 02nd Mar                     ميار البلوي                    البنك تواصلت معاه،قال الخصم حصل فعليا من لاند مارك           09:11 PM, 02nd Mar                     ميار البلوي                    البنك مالهم دخل بهذا المبلغ،قالوا لي كلمي ستي ماكس           09:12 PM, 02nd Mar                     ميار البلوي                             09:12 PM, 02nd Mar                     ميار البلوي                    هذا صوره ايصال من البنك           09:13 PM, 02nd Mar                   Hamza                   يرجى تزويدنا بصورة من كشف الحساب البنكي ورقم عملية التحويل لكي نستطيع مساعدتك بشكل أفضل           09:14 PM, 02nd Mar                     ميار البلوي                    هذي ماتكفي           09:17 PM, 02nd Mar                     ميار البلوي                    صورة الايصال           09:17 PM, 02nd Mar                   Hamza                   وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           09:17 PM, 02nd Mar                     ميار البلوي                    تمام           09:17 PM, 02nd Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           09:20 PM, 02nd Mar                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           09:22 PM, 02nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2179291