Subject: Ticket Assigned - NDR
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 21:38:44 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NDR غدير العجمي                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6276490525 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:26 AM, 02st Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:26 AM, 02st Mar                     غدير العجمي                    طلبت الاثنين الي راح وماجاني الطلب سحبوا المبلغ ولاجاء الحين لي ثمان ايام ماجاتي           01:27 AM, 02st Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:27 AM, 02st Mar                     غدير العجمي                    كل يوم ادق عليهم ويقولون بنتواصل مع مندوبين ولاجاني شي           01:27 AM, 02st Mar                     غدير العجمي                    6276490525           01:28 AM, 02st Mar                     غدير العجمي                    دايم يومين ويوصل الطلب تعبت كل يوم يصرفوني           01:28 AM, 02st Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق           01:29 AM, 02st Mar                   Hamza                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6276490525) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (0551169930) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           01:31 AM, 02st Mar                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           01:31 AM, 02st Mar                     غدير العجمي                    رقم الجوال غلط           01:32 AM, 02st Mar                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم رفع طلبك وتحديث رقمك الصحيح ولكن بعد إرجاع الطلب           01:32 AM, 02st Mar                     غدير العجمي                    هذا الرقم الصحيح           01:33 AM, 02st Mar                   Hamza                   ولايمكننا إعادة توصيلة مجددا ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           01:33 AM, 02st Mar                     غدير العجمي                    0551169938           01:33 AM, 02st Mar                     غدير العجمي                    طيب انا قد دفعت عن طريق البنك           01:33 AM, 02st Mar                   Hamza                   سوف يتم إعادة قيمة الطلب الى حسابك البنكي خلال 1-2 أيام عمل           01:34 AM, 02st Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:34 AM, 02st Mar                     غدير العجمي                    اذا طلبت بيرجعون ياخذون حساب الطلبات الي قد دفعتها           01:34 AM, 02st Mar                     غدير العجمي                    لابس ابغى يستعجلون يرجعون فلوسي عشان اقدر اطلب في اوقات العمل ويجي الطلب قبل الجمعه           01:35 AM, 02st Mar                   Hamza                   سوف يتم إعادة قيمة الطلب الى حسابك البنكي خلال 1-2 أيام عمل، واذا لم يتم إعادة المبلغ خلال الوقت المحدد يرجى العودة الينا مجددا لاتخاذ الاجراءات اللازمة           01:37 AM, 02st Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:37 AM, 02st Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:38 AM, 02st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2173966