Subject: Ticket Assigned - Click & Collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 18:19:25 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Click & Collect ريان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6278462454 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509816364            10:05 PM, 01st Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:05 PM, 01st Mar                     ريان                    تم طلب استلام شحنه من المتجر رقم 100 بالرياض - لكن وصف المتجر يختلف كلياً عن موقع المتجر عند التوجه له !           10:06 PM, 01st Mar                     ريان                    متجر 100 وصفه مول الحمراء مخرج 10           10:06 PM, 01st Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:07 PM, 01st Mar                     ريان                    6278462454           10:07 PM, 01st Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:07 PM, 01st Mar                   Hamza                   نود إعلامك ان طلبك ليس جاهز للإستلام بعد           10:08 PM, 01st Mar                   Hamza                   سوف يكون جاهز في المتجر - مول الحمراء، طريق الملك عبد الله، مخرج 10.  الرياض           10:08 PM, 01st Mar                     ريان                    عند تحديد المتجر على الخريطة يتضح لي انه فرع الدائري الجنوبي - اعتقد ان هناك خلل بتحديد الموقع والوصف لديكم           10:10 PM, 01st Mar                   Hamza                   يرجى التأكد من العنوان الصحيح الذي تم تحديدة من قبلكم عند إنشاء الطلب           10:11 PM, 01st Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:15 PM, 01st Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:19 PM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2173363