Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 17:07:28 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation فاتن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاتن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546886823            08:44 PM, 01st Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:46 PM, 01st Mar                     فاتن                    عندي شحنه ماوصلت لي علما انصلو علي قلتو بكره جايه لك           08:46 PM, 01st Mar                     فاتن                    اتصلتو           08:46 PM, 01st Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:48 PM, 01st Mar                     فاتن                             08:50 PM, 01st Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:53 PM, 01st Mar                   Hamza                   سوف نقوم برفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           08:54 PM, 01st Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:59 PM, 01st Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:07 PM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2173030