Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Mar 2021 01:23:47 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery محمد الزهراني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد الزهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533695904            05:11 AM, 01st Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:11 AM, 01st Mar                     محمد الزهراني                    اهلا           05:11 AM, 01st Mar                     محمد الزهراني                    الشحن عن طريق اي شركه           05:11 AM, 01st Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:11 AM, 01st Mar                     محمد الزهراني                    6277559638           05:11 AM, 01st Mar                     محمد الزهراني                    بحثت بكل شركات الشحن يقولي الرقم خطأ وانا متاكد منه           05:12 AM, 01st Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:12 AM, 01st Mar                     محمد الزهراني                    ك           05:12 AM, 01st Mar                   Hamza                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6277559638) قد تم شحنىه لشريك النقل (البريد السعودي)، كما يرجى العلم أن الوقت الزمني لتوصيل الطلب هو 2-3 أيام عمل. كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر الموقع التالي(https://rb.gy/3fi5lx) من خلال رقم التتبع (CRDSAL0188158921).           05:15 AM, 01st Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:15 AM, 01st Mar                     محمد الزهراني                             05:17 AM, 01st Mar                     محمد الزهراني                    هذا حق ايش           05:17 AM, 01st Mar                     محمد الزهراني                    ؟           05:18 AM, 01st Mar                   Hamza                   نعتذر على الرد المتأخر           05:21 AM, 01st Mar                   Hamza                   يرجى التواصل مع فريق شكرا عبر البريد التالي [email-masked]           05:21 AM, 01st Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:21 AM, 01st Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:23 AM, 01st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2168871