Subject: Ticket Assigned - Validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 22:26:52 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Validation حمدي ا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حمدي ا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  050273106            02:14 AM, 01th Mar                     حمدي ا                    .           02:14 AM, 01th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:14 AM, 01th Mar                     حمدي ا                    سالم عليكم           02:15 AM, 01th Mar                     حمدي ا                    كنت بطلب طلب واحد فقط وطلبت قنين كمان بالعلط واخاف انهم سحبو رصيدهم ولاقدرت الغيهم.           02:15 AM, 01th Mar                     حمدي ا                    قنين**           02:16 AM, 01th Mar                     حمدي ا                    ثنين*           02:16 AM, 01th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:17 AM, 01th Mar                     حمدي ا                    طلب رقم 6278585300#و طلب رقم 6278585272#           02:18 AM, 01th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:20 AM, 01th Mar                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6278585272) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6278585329).           02:22 AM, 01th Mar                   Hamza                   رقم الطلب الجديد والذي تم تأكيدة هو 6278585329           02:22 AM, 01th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:22 AM, 01th Mar                     حمدي ا                    طيب  الطلب الي الغي سحب رصيد ولالا؟           02:24 AM, 01th Mar                   Hamza                   تم سحب المبلغ مرة واحدة فقط           02:24 AM, 01th Mar                     حمدي ا                    طيب شكرا مع سلامه           02:25 AM, 01th Mar                     حمدي ا                    /startOver           02:25 AM, 01th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:26 AM, 01th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2168739