Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 20:39:05 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery على حسن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  على حسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502390908            12:26 AM, 01th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:27 AM, 01th Mar                     على حسن                    تم استرجاع طلبين ولم يتم التواصل معي           12:28 AM, 01th Mar                     على حسن                    ماالمشكله           12:28 AM, 01th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:29 AM, 01th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           12:31 AM, 01th Mar                     على حسن                    نعم           12:32 AM, 01th Mar                     على حسن                    SD001075901           12:32 AM, 01th Mar                   Hamza                   يرجى التأكد من رقم الطلب المكون من 10 ارقام           12:33 AM, 01th Mar                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6269925894 ؟           12:34 AM, 01th Mar                     على حسن                    نعم           12:34 AM, 01th Mar                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0502390908) دون تلقي رد منك            12:35 AM, 01th Mar                     على حسن                    مافي احد اتصل           12:35 AM, 01th Mar                     على حسن                    ممكن اغير الرقم           12:36 AM, 01th Mar                   Hamza                   لقد تم محاولة التواصل معك على الرقم بتاريخ 3/2/2021م           12:36 AM, 01th Mar                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           12:36 AM, 01th Mar                     على حسن                    ارجو التواصل معي           12:37 AM, 01th Mar                     على حسن                    لان لم يتم التوصل معي           12:37 AM, 01th Mar                   Hamza                   يؤسفنا إعلامك  أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا.           12:38 AM, 01th Mar                   Hamza                   ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           12:38 AM, 01th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:38 AM, 01th Mar                     على حسن                    لا شكرا لك           12:38 AM, 01th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:38 AM, 01th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2168566