Subject: Ticket Assigned - click & collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 20:01:07 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click & collect عبدالله الزهراني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله الزهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6277410969 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501888733            11:41 PM, 28th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:42 PM, 28th Feb                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           11:44 PM, 28th Feb                     عبدالله الزهراني                    ابغى اعرف طلبي جاهز للاستلام من الفرع او لا           11:45 PM, 28th Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:46 PM, 28th Feb                     عبدالله الزهراني                    ً الرقم هو 6277410969           11:47 PM, 28th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:47 PM, 28th Feb                   Hamza                   نود إعلامك أن طلبات الاستلام من المتجر يستغرق تجهيزها وتوصيلها الى المتجر خلال 3-5 أيام عمل           11:49 PM, 28th Feb                   Hamza                   حسب البيانات فقد قمت بإنشاء الطلب بتاريخ 25/2/2021           11:50 PM, 28th Feb                     عبدالله الزهراني                    متى سوف تجهز ؟           11:50 PM, 28th Feb                   Hamza                   سوف يكون طلبك جاهزا للإستلام خلال 2-3 أيام عمل           11:50 PM, 28th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:50 PM, 28th Feb                     عبدالله الزهراني                    شكراً خدمة استلام من المتجر سيئة           11:53 PM, 28th Feb                     عبدالله الزهراني                    كيف اسوي الغى الطلب ؟ ومتى يرجع المبلغ لي ؟           11:54 PM, 28th Feb                   Hamza                   سوف يتم الغاء تلقائيا اذا لم يتم استلام الطلب بعد 14 يوم وسوف يتم إعادة المبلغ الى نفس البطاقة الذي تم الدفع من خلالها           11:55 PM, 28th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:58 PM, 28th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:00 AM, 01th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2168483