Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 18:48:31 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ندى عمار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندى عمار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555009425            10:36 PM, 28th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:38 PM, 28th Feb                     ندى عمار                    ياخوي طلبت حذاء بناتي جاني حذاء ولادي           10:40 PM, 28th Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:42 PM, 28th Feb                     ندى عمار                    6473981145           10:43 PM, 28th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:43 PM, 28th Feb                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:44 PM, 28th Feb                   Hamza                   يؤسفنا أنك تلقيت منتج غير الذي طلبتة بالاصل من موقعنا           10:44 PM, 28th Feb                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            10:44 PM, 28th Feb                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:44 PM, 28th Feb                     ندى عمار                    عادي ابدلها عن طريق الفرع           10:45 PM, 28th Feb                   Hamza                   نعم يمكنك زيارة اقرب متجر وإرجاع المنتج فقط برقم الطلب           10:46 PM, 28th Feb                     ندى عمار                    شاكرة لك           10:48 PM, 28th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:48 PM, 28th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2168292