Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 18:27:11 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund عبدالرؤوف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرؤوف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537807199            10:12 PM, 28th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:13 PM, 28th Feb                     عبدالرؤوف                    انا سويت استرجاع لسلعة من فترة طويلة تقريبًا شهرين او اكثر لكن ما استلمت مبلغ الارجاع           10:13 PM, 28th Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:14 PM, 28th Feb                     عبدالرؤوف                    6258978945           10:16 PM, 28th Feb                     عبدالرؤوف                    اتمنى تلقى لي حل لان الموضوع طول من ثلاث شهور تقريبا           10:19 PM, 28th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:19 PM, 28th Feb                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:22 PM, 28th Feb                     عبدالرؤوف                    ولو           10:22 PM, 28th Feb                   Hamza                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 10/1/2021م تحت رقم التحويلة 169999990060476679.           10:22 PM, 28th Feb                     عبدالرؤوف                    اي بنك؟           10:23 PM, 28th Feb                     عبدالرؤوف                    تقدر تعرف اي بنك؟           10:23 PM, 28th Feb                   Hamza                   نفس البنك الذي تم الدفع من خلالة           10:25 PM, 28th Feb                     عبدالرؤوف                    شكرًا لك           10:26 PM, 28th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:26 PM, 28th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2168200