Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 13:18:39 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">أي سرعه ؟؟</div>
<div style="direction: rtl">للاسف لم ارى أبطأ منكم في حل مشكلة عملائه ؟؟</div>
<div style="direction: rtl">على مشكلة بسيطة جدا ، كنت بدأت الطلب من موقعكم مرتين وكنت حأستمر لكن خسرتوا عميل بس اهمالكم لحل المشكلة؟!!!!!!!</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٢٨‏/٠٢‏/٢٠٢١ الساعة ٣:٣٠ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">مرحبا هنادي,</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأننا مازلنا نعمل على قضيتك وسنبذل قصارى جهدنا لحل هذا الأمر بسرعة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1895568