Subject: Ticket Assigned - need escalation // RMA cancelled
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Feb 2021 17:40:15 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation // RMA cancelled رزان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رزان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6263485308 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553534959            09:27 PM, 27th Feb                     رزان                    ?           09:30 PM, 27th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:30 PM, 27th Feb                     رزان                    السلام عليكم اخ حمزه           09:30 PM, 27th Feb                     رزان                    انا طلبت طلبيه قبل فتره وجتني وحده من القطع خطأ مو نفس القطع           09:31 PM, 27th Feb                     رزان                    وعلى بال مارجعت اخذت وقت وفي النهايه رجعت ولم يتم ارجاع المبلغ           09:31 PM, 27th Feb                     رزان                             09:31 PM, 27th Feb                     رزان                    واليوم تم ارسال هذه الرساله لي           09:31 PM, 27th Feb                     رزان                    مع العلم ماسويت الغاء           09:32 PM, 27th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:32 PM, 27th Feb                     رزان                    اوك           09:32 PM, 27th Feb                   Hamza                   هل تم استلام المنتج منك؟           09:34 PM, 27th Feb                     رزان                    ايوا           09:34 PM, 27th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:35 PM, 27th Feb                   Hamza                   سوف نقوم برفع طلبك للجهات المعنية وإعادة قيمة المنتج في اسرع وقت ممكن           09:38 PM, 27th Feb                     رزان                    اوك شكراً يعطيك العافيه           09:39 PM, 27th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:39 PM, 27th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2163204