Subject: Ticket Assigned - Conversation with Tapping Sun
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Feb 2021 00:00:42 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Tapping Sun Tapping Sun                    مرحبا           03:55 AM, 27th Feb                     Tapping Sun                    انا طلبت بجامه لولدي واعطيتوني مقاس ثاني           03:56 AM, 27th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:56 AM, 27th Feb                     Tapping Sun                    والحل؟؟!           03:56 AM, 27th Feb                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا أنك تلقيت عنصر بمقاس غير الذي اخترتة من موقعنا           03:56 AM, 27th Feb                   Hamza                   نتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام            03:56 AM, 27th Feb                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            03:56 AM, 27th Feb                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:57 AM, 27th Feb                     Tapping Sun                    طيب اذا اني فتحت الكيس هل ممكن الاسترجاع؟!           03:57 AM, 27th Feb                     Tapping Sun                    لان تفاجأت انها كبيره بعد الفتح واطلعت عالمقاس طلع غير           03:58 AM, 27th Feb                   Hamza                   يرجى العلم أنه حسب سياسة المتجر لايتوفر خيار الارجاع في الوقت الحالي، ولكن يمكنك إرجاع المنتج           03:59 AM, 27th Feb                     Tapping Sun                    تمام اشكرك عالرد           04:00 AM, 27th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:00 AM, 27th Feb                     Tapping Sun                    لا شكرا           04:00 AM, 27th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:00 AM, 27th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2159404