Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Feb 2021 20:02:50 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           11:50 PM, 26th Feb                     User                    كيف طريقه الارجاع           11:50 PM, 26th Feb                     User                    في قطعه ابي ارجعها           11:50 PM, 26th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:51 PM, 26th Feb                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:51 PM, 26th Feb                     User                    حتى اذا طلبته اون لاين اقدر ارجعه للفرع           11:51 PM, 26th Feb                     User                    وفلوسي اخذها هلى طول           11:51 PM, 26th Feb                   Hamza                   كيف كانت عملية الدفع ؟           11:52 PM, 26th Feb                     User                    بكره طلبيتي بتوصل بس في قطعه بجامه برجعها ماعجبتني           11:53 PM, 26th Feb                   Hamza                   هل تم الدفع عبر البطاقة أم نقدا عند الاستلام؟           11:53 PM, 26th Feb                     User                    نقدا عند الاستلام           11:53 PM, 26th Feb                   Hamza                   تعم يمكنك أخذ المبلغ نقدا عند ارجاع المنتجات الى المتجر           11:54 PM, 26th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:54 PM, 26th Feb                     User                    يعني اقدر ارجع البجامه للفرع ما اقدر ارجعها مع المندوب           11:55 PM, 26th Feb                   Hamza                   اذا كنت تريد ارجاع المنتج عبر مندوب يمكنك إنشاء طلب إرجاع من الموقع وسوف يتم تجميع المنتج خلال 3-5 أيام عمل           11:56 PM, 26th Feb                     User                    انا برجع من الطلبيه كلها قطعه بجامه بس مو كلها           11:58 PM, 26th Feb                   Hamza                   يمكنك إرجاع المنتج عبر الاونلاين او المتجر حسب رغبتك           12:01 AM, 27th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:01 AM, 27th Feb                     User                    شكرا           12:02 AM, 27th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:02 AM, 27th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2159140