Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Feb 2021 19:16:56 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           10:52 PM, 26th Feb                   Hamza                   وعليكم السلام           10:52 PM, 26th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:52 PM, 26th Feb                     User                    لو سمحتوا انا طلبت طلبيه من اسبوعين تقريباً وتأخرت ولما احط تتبع الشحنه م تطلع لي هي وين او مع اي شركة شحن           10:52 PM, 26th Feb                     User                    رقم الطلب 6274910615           10:54 PM, 26th Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:55 PM, 26th Feb                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0599200494) دون تلقي رد منك            10:56 PM, 26th Feb                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           10:58 PM, 26th Feb                     User                    طيب ابغا الطلب كيف ؟           11:02 PM, 26th Feb                     User                    م تم التواصل معي ابداً           11:03 PM, 26th Feb                   Hamza                   نعتذر منك ونرجو منك إعادة إنشاء طلب جديد           11:03 PM, 26th Feb                     User                    يعني ارجع اطلب من جديد ؟؟؟           11:03 PM, 26th Feb                   Hamza                   نعم وسوف نقوم بتوصيل الطلب اليك خلال الوقت الزمني المحدد           11:04 PM, 26th Feb                     User                    افشل موقع تعاملت معاه           11:04 PM, 26th Feb                     User                    ماعاد ابغا اطلب ابداً           11:05 PM, 26th Feb                     User                    كل شيء سيء           11:05 PM, 26th Feb                     User                    ليه م تم اخباري حتى لو برسالة ؟           11:05 PM, 26th Feb                     User                    لمتى انتظر يعني           11:06 PM, 26th Feb                   Hamza                   لقد تم محاوله الاتصال بك على الرقم المسجل من قبل فريق الشحن شيبا ولم يتم الرد من قبلكم           11:06 PM, 26th Feb                   Hamza                   يرجى التأكدي هل هذا الرقم صحيح 0599200494           11:06 PM, 26th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:08 PM, 26th Feb                     User                    الرقم صحيح           11:10 PM, 26th Feb                     User                    ولا جاني اتصال           11:10 PM, 26th Feb                   Hamza                   سوف نقوم برفع طلبك للجهات المعنية للتحقيق مع شريك الشحن واتخاذ الاجراءات اللازمة لكي لايتكرر هذا في المستقبل           11:12 PM, 26th Feb                   Hamza                   ونرجو منك إعادة إنشاء طلب جديد وسوف نقوم بتوصيل الطلب اليك خلال الوقت الزمني المحدد           11:13 PM, 26th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:13 PM, 26th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:16 PM, 26th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2159055