Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Feb 2021 18:50:24 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم ورحمة الله           10:30 PM, 26th Feb                     User                    قمت بشراء بعض الاغراض وعند إرجاع جزء منها اعطوني قسيمة شرائية بدلا من الفلوس           10:31 PM, 26th Feb                     User                    ذهبت احد الفروع امس لاستبدال القسيمة اثناء الشراء رفض الموظف وبلغني ان القسيمة غير صالحة           10:32 PM, 26th Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:36 PM, 26th Feb                   Hamza                   يرجى العلم أنه يمكنك إستخدام القسية فقط عند الشراء اونلاين           10:37 PM, 26th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:39 PM, 26th Feb                     User                    سيدي الفاضل جربتها الان عند الشراء اونلاين           10:39 PM, 26th Feb                     User                    وتظهر رسالة القسيمة غير صالحة           10:40 PM, 26th Feb                   Hamza                   هل تم الحصول على القسيمة عند الارجاع اونلاين ؟           10:40 PM, 26th Feb                     User                    لا           10:42 PM, 26th Feb                     User                    عند الارجاع في المتجر           10:42 PM, 26th Feb                     User                    6027810107010F1717           10:45 PM, 26th Feb                     User                    هذا رقم القسيمة           10:45 PM, 26th Feb                     User                    الشراء كان في المتجر والارجاع كذلك وليس اونلاين           10:45 PM, 26th Feb                     User                    ورقم جوالي هو 0544261322           10:46 PM, 26th Feb                     User                    والقسيمة قيمتها ٤٥﷼           10:46 PM, 26th Feb                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز ولكن يمكنك زيارة المتجر لاستخدام القسيمة في حال تم الحصول عليها من هناك           10:47 PM, 26th Feb                   Hamza                   ولايمكنك إستخدامها اونلاين           10:47 PM, 26th Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:48 PM, 26th Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:50 PM, 26th Feb                     User                    رفضوا استخدامها           10:50 PM, 26th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2158997