Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Feb 2021 21:54:16 +0000 (UTC)

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    استقطعتوا مني مبلغ 63 دك وبعدها ارسلتولي ان عملية الدفع لم تتم           01:47 AM, 23nd Feb                     User                    وتواصلت مع البنك والعمليه تمت وصحيحة           01:47 AM, 23nd Feb                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:47 AM, 23nd Feb                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:47 AM, 23nd Feb                     User                    اوك           01:47 AM, 23nd Feb                     User                    8237442324           01:48 AM, 23nd Feb                     User                    وكشف الحساب موجود معاي اقدر ارسله لك تتأكد بنفسك ان المبلغ تم خصمه           01:49 AM, 23nd Feb                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق           01:49 AM, 23nd Feb                     User                    اوك           01:50 AM, 23nd Feb                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:51 AM, 23nd Feb                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8237428911) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8237442324).           01:51 AM, 23nd Feb                   Hamza                   يرجى العلم أن الطلب رقم (8237442324) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-3 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عند شحن الطلب برقم الشحنة وشريك النقل.           01:52 AM, 23nd Feb                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:52 AM, 23nd Feb                     User                    يعني الطلب موجود وراح يتم توصيله ؟           01:52 AM, 23nd Feb                   Hamza                   نعم خلال 2-3 أيام عمل           01:53 AM, 23nd Feb                     User                    ممتاز           01:53 AM, 23nd Feb                     User                    شكراً لك           01:53 AM, 23nd Feb                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:54 AM, 23nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2142184